法国IBM智慧城市广告牌

    IBM联合Ogilvy & Mather用低调亲民大众化的方式，将户外广告变身为便民设施，诠释智慧城市(Smarter Cities)理念。精心设计的广告变身累了可以坐下来休息一下的“长板凳”，下雨时可以避雨的小雨棚，还有人性化的的无障碍坡道。
案例背景：

    在全球战略“智慧地球”的大纲上，今年IBM联合奥美开展了一项“People for Smarter Cities”运动，IBM通过自己智慧的创意，在带给市民方便的同时，鼓励大家一起分享智慧的创意，让城市更加舒适美好。

　　营销目标：

　　IBM这次活动旨在结合大众力量，致力于为城市提供解决方案，帮助各地城市变得更“聪明”，让人们变的睿智。通过与城市互动，聪明的创意和营销手段，彰显IBM的智慧、用心与专注。

　　营销策略：

　　在城市的每个角落增加一个“simple curve”，可能是楼梯、墙角等。就这么一个不起眼的“curve”，可以为人们带来方便与快乐。并且IBM还鼓励整个城市的人分享这种智慧的创意，在方便市民、美化城市的同时，传播自己的品牌精神。
IBM 智慧城市解决方案介绍

　　我们需要更加智慧城市

　　联合国人口活动基金会报告2011年指出，在全球70亿人口中农村——城市的平衡第一次开始向城市倾斜，一半的人开始生活在城市里，而在过去的35年里，这个比例是三分之一。一方面城市化的进程加快，使得很多城市不堪重负，带来了一系列的问题，如城市发展缺乏合理规划中心城区密集，交通拥挤，资源浪费，环境质量下降，各管理部门难以协同工作;另外一方面，随着经济的发展和市民生活水平的提高，市民对城市的管理水平，服务水平的要求又在不断提高。各个城市都在采取各种措施，希望能够解决这些问题，为市民生活提供更好的服务。其中一个重要的方面就是利用信息技术，提高城市信息化水平。总结来说，目前解决城市问题使用信息技术是来解决如下三方面的问题：

　　利用大数据技术，使得城市管理者能够做出最合理的决策

　　大数据是最近信息技术领域最为热门的词语，我们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据，并命名与之相关的技术发展与创新。在我们的城市中，数据无处不在，我们的数据来自公共汽车，城市轻轨，水管道，油管道，天然气传输管道，医院，学校，建筑。技术的发展使得我们有这样的能力能够实时收集这些数据;分析技术的发展，使得我们可以利用分析技术将获得的大量的结构化和非结构化的数据转换为带有洞察力的信息。当我们将这些带有洞察力的信息发布给正确的人的时候，他们就可以做出最合理的决策。而这些决策包括多方面的，市长可以根据这些信息，决定城市投资，轻轨调度中心可以合理地安排班次，应急中心能够找到最近的应急物质，市民可以根据这些信息来决定如何最合理地安排自己的出行方式等。

　　迈阿密戴德与IBM宣布在智慧城市领域构建合作关系，通过集成法务部门，交通部门，税务部门，水务部门的数据，通过IBM的分析技术，交付了一系列的项目，包括：

　　智慧的水管理项目 通过智慧的水表项目和分析预测技术，帮助远端监控用水，发现各个公园的水泄露，减少公园用水20%，为此带来100万美金的费用节省。

　　智慧的警署项目 使用情报分析技术，帮助迈阿密—— 戴德警察局(MDPD)减少寻找线索的人员，查案，破案的时间，消除与其他执法机构的信息共享的障碍。

　　政府透明项目 整合分析政府财务系统数据，人力资源数据，预算数据，政府各部门数据共享，基于这些数据进行分析以帮助各个部门做出最合理决定。

　　智能交通项目 市民可以通过手机应用提供实时的交通情况查询已经交通的预测信息，同时，通过整合为公共交通以及城市基础建设提供决策支持。

　　使用创新科技，提前发现潜在问题。

　　信息技术的快速发展，特别是在各个领域的创新，能够帮助城市管理者做到未雨绸缪而不是充当救火队员。特别是传感技术和分析技术的发展，城市管理者能够随时对城市的健康状况进行体检，找到潜在风险，提前采取因对措施。

　　美国某城市采用了智能井盖结合IBM的智慧城市平台，提前应对强降雨天气对市民的影响。该城市部署了44个智能井盖，每5分钟这些井盖就往运营平台发送一次数据，其中包括水位、水流速和水温。同时，该系统还整合了气象信息，城市管网拓扑信息，交通信息等。下图说明了分析技术如何通过智能井盖的信息分析管道的拥堵。

系统根据分析结果，将堵塞情况在 GIS 地图的管网拓扑重点标示，同时显示出附近维修检测车辆的位置和排班，运营中心人员根据这些支持信息，合理地安排维修，将强降雨带来的危害降到最低。

       利用信息技术，整合各方资源，使得城市的运营，管理更加的有效

　　众所周知，一个城市的管理是个高度复杂的工作，牵涉到的内容繁多，部门众多，现状是各个部门的信息孤岛现象比较严重，相互之前的资源欠缺整合和协作。比如，我们经常会发现同样一条道路的前几天是自来水公司挖开维修，几天后电力公司又在同一地点开展维修工作，而后几天通信公司再次重复，在某些情况下因为缺乏沟通协作导致一些非常严重的问题，比如，城市的污水排放，导致电力公司的线路故障使得交通的信号灯无法工作，从而导致交通的拥堵甚至形成安全事故。为了满足现有的复杂需求同时考虑到未来发展的前景，需要各部门负责人理顺各部门的数据信息，并在市一级层面对信息资源进行统一管理，进行信息整合，采取关联分析、聚类分析、系列模式分析等实现信息和数据挖掘和应用，为管理者和决策者提供科学决策的信息和依据。

　　2012年，IBM为巴西的里约市政府打造了智慧城市运营中心，将里约 30 多个城市管理部门数据统一到城市运营管理系统。在运营中心的大屏幕上，显示了里约热内卢城市动态监控视频，包括各个地铁站、主要路口的交通状况，通过复杂的天气预测系统预报出来的城市未来几天的降雨情况，交通事故处理状况，停电处理状况，以及其他城市问题处理及其进展等状态。

　　IBM 实现智慧城市的方法

　　IBM 在 2008 年提出智慧城市的概念，也是 IBM 智慧地球项目的一部分，细分下来就是智慧的医疗、智慧的交通、智慧的教育、智慧的能源、智慧的运输、智慧的通信等。IBM 智慧城市的理念的提出和实践主要分三步走。

　　第一步，在过去的几十年，IBM 在全球实现了一系列的超过 2000 个智慧城市的项目。其中有迪比克的智能水表管理，社会水资源管理，泄漏检测，新加坡的智慧的交通管理，都柏林的智慧城市管理，阿姆斯特丹的智慧的机场，台湾的智能火车，斯德哥尔摩的智慧交通等等。

　　第二步，从这些智慧城市项目中，IBM 总结出了实现智慧城市的统一模式，概括起来包括三条：利用信息，分析问题和协同资源。

　第三步，利用IBM的技术能力，构建智慧城市解决方案。下图为IBM的智慧城市解决方案架构。最下面部分是信息感知部分，通过数据格式的定义，接入不同来源的信息，整合进入智慧城市运营中心平台。中间部分是这个智慧城市实现的核心基础架构，提供服务总线，分析建模能力，工作流程，关键绩效指标定义能力，报表能力，并提供可视化的管理界面。而最上面就是居于这个平台上构建的各种行业解决方案，来服务于不同的业务部门。右上角智慧行业解决方案资产库是 IBM 打造的智慧城市合作伙伴生态系统。基于IBM平台构建的智慧行业解决方案都可以提交到资产库，通过审核流程，合作伙伴的应用就能够被全世界的用户所访问。