制造氛围能赚钱？百货店花六七百万元打造圣诞景观

　　“为拍照留影走到脚抽筋，不过这里的景观真是靓到爆。”前几天，朱小姐在香港海港城采购时拍下的景观图引来了不少网友的围观，甚至有朋友为此想要立马飞去香港。

　　今年，杭州的百货店光是投资在圣诞景观上的费用就达六七百万元，如果和香港尖沙咀海港城拿出1300万元来打造圣诞气氛相比，本土的百货店只能算是小巫见大巫，但杭州商场“每年花在这上面的钱越来越多”却是个不争的事实。

　　每逢圣诞，百货店都会在圣诞景观上花一大笔钱，只是单纯为了“制造氛围”吗？为什么不把这笔费用投入到刺激消费的促销上？氛围真的能带来客流，帮百货店赚钱吗？很多人都会有这样的疑问。“也许在将来，情感和体验消费会成为实体百货店竞争的一把利器。”业内人士分析。

　　杭州商场花费六七百万元打造圣诞气氛

　　今年圣诞，杭州各大商场在12月前就已基本完成圣诞装扮。“这次圣诞的景观布置耗资200万左右。”湖滨银泰公关企划部关经理说，今年特地请了韩国设计师操刀全新亮相。

　　据业内人士透露，万象城也特地请了上海的景观公司耗巨资打造圣诞景观。记者粗略统计，杭州所有大型商场对圣诞的投入大概在六七百万元。

　　而在未来，杭州除了杭州大厦、湖滨银泰、万象城和砂之船之外，银泰城西商业综合体和西溪印象城等多家大型MALL也即将开业，这也就意味着，杭州未来商业景观的投入将源源不断。

　　主题色彩鲜明，血拼观景同时进行

　　“今年布置的重点在连接环城北路南北两侧要道的B、C座天桥，以金色为主题，采用几何形状与光线反射的原理，强调热闹的气氛。”杭州大厦营业推广部设计主管说，在圣诞当天，这里还将展开互动活动。

　　湖滨银泰这次则选用了以天鹅湖为主题，在开放式街区的卡地亚和爱马仕店铺之间竖立起一座圣诞灯饰，其间点缀上白天鹅，因为倚靠西湖的优势，夜间利用灯光将西湖装扮成美丽的蓝色天鹅湖。“由于国外正处于圣诞血拼季，湖滨银泰的景观打造也配合奢侈品SALE季，让血拼和观景同时进行。”

　　除此之外，万象城在门口广场上也搭建起了旋转木马，而杭城最高的圣诞树则亮相砂之船国际生活广场，“有20余米高，24日晚会有亮灯仪式，还有百名圣诞老人跳骑马舞。”砂之船企划说。

　　斥巨资打造“昙花一现”的景观能促进消费？

　　“杭州的商业景观事实上还处于拼气氛的状态，在中国台湾、香港，包括国外的日本等地，已经衍变成整体的商业氛围。”国大企划部薛经理说。

　　杭州的商场历来倾向于以促销的形式来回馈顾客，如今做氛围真的能赚钱吗？这样斥资打造并不实用的景观划算吗？

　　相比于杭州各大商场在圣诞景观布置上的花费，海港城可谓十分大手笔，今年香港尖沙咀海港城就斥资1300万元做宣传推广，其中650万元用作圣诞灯饰布置，商场负责人在接受港媒采访时表示，有信心将圣诞节期间的营业额较去年上升一成。

　　“因为在那里过节的感觉真太奇妙了，它把香港的维多利亚港布置成了海港城的维多利亚港！”一位曾在香港海港城过圣诞节的游客说。每年圣诞节，海港城都会耗资过千万来装饰景观。

　　“这其实也是一种无声的促销，在情感共鸣中找到认同感来刺激消费。”业内人士分析。

　　电商围剿，百货店通过景观体验或能冲出重围

　　“在韩国和欧洲，景观设计已放在十分重要的位置。我们从8月份开始就在准备湖滨银泰的圣诞节了。”韩国Hdesign公司总经理咸昞淑说。这位曾为韩国乐天、新世界等商场进行过景观设计的韩国人，此次也是操刀湖滨银泰圣诞景观的总设计师。

　　“商场的景观设计是市场营销中十分重要的部分，商场不是简单卖东西的场所，作为集餐饮、消费为一体的一站式的体验地，更是一个可以实现你梦想的地方。而中国消费者在这方面的需求也在不断增加，因此，在中国，景观设计还有很大发展空间。”

　　近年来，电商冲击传统百货市场已成为实体百货店的阵痛。有人称，在未来，实体百货店纵使“七十二变”也无法与电商抗衡，将会慢慢退出历史舞台。不过，业内人士并不认同这种说法。

　　“因为你没办法在网上亲身体验到浓郁的节日氛围，节日消费不就图个热闹？”曾留学海外的小刘告诉记者，回国前每年圣诞都会在东京逗留一阵，“每当快到圣诞节的时候，我就会特别想念东京银座，那里的氛围独一无二。”

　　“所以你永远都别指望电商会把全部的客人都拉走，因为它根本提供不了独一无二的消费体验。”业内人士分析，对于如今越来越同质化的百货店来说，花更多的创意和想法在商业景观布置上，或许能和电商一较高下。