中国城市公共服务质量调查:苏州居首 京沪穗未占尽先机
新加坡南洋理工大学19日在穗公布“中国城市公共服务质量指数调查”,苏州在本次调查的各项排名均列首位,中国三大城市京沪穗并未占尽“先机”。
该调查由新加坡慈善组织连氏基金会赞助,新加坡南洋理工大学与厦门大学共同合作。调查结果共分成六项排名,较早引进新加坡管理经验的苏州市均列首位;北京、上海、广州三大城市却在此次调查中未显突出,六项排名均有“十佳”不入情况。
其中,在“总体评价”项,公众视角排名为苏州、宁波、厦门、南京、北京、大连、深圳、杭州、天津、青岛;企业视角排名为苏州、上海、宁波、成都、广州、南京、北京、杭州、厦门、大连(深圳并列)。
据了解,此次调查在中国内地32个城市展开(以省会城市及副省级单列市为主),以客观数据和实地抽样调查两项内容综合评分。每个城市抽取1000位市民和100家企业进行问卷调查,市民抽样方式选取公共服务机构场所随机访问;企业以规模和行业分配。
调查主要运用三组指标,即:公共服务满意度、企业经营环境和一般公共服务。
广州在企业组的“总体评价”、“满意度”、“经营环境”三项排名中,分别列第五、第六及第四名。但在公众组的“总体评价”、“满意度”两项排名中却“十佳”不入。调查方表示,广州的城市经济实力越强,市民对政府的期望值也会更高。
南洋理工大学同日也在穗举行了亚太市长论坛和面向中国的硕士学位课程毕业典礼。据悉,新加坡南洋理工大学已为中国900余名官员提供了经济和公共管理课程培训。