高尔夫研修班第十讲：高尔夫俱乐部管理（及高尔夫教育）

詹国勇　 教育学博士，北京卓春体育投资有限公司总裁 

　　詹国勇老师【教育学博士，北京卓春体育投资有限公司总裁】讲授的主题为：高尔夫球会管理和人才培养。高尔夫概念的梳理、高尔夫在中国的发展及现状、高尔夫俱乐部管理模式构成了本节课课程的第一部分。而在课程的第二部分，詹国勇老师重点就中国高尔夫人才培养现状问题与学员们进行了深入地探讨。

　　在课程的第一部分，詹国勇老师回答了“高尔夫是什么”的问题。詹国勇老师表示，如今的高尔夫，具有多样的定义方式以及丰富的内涵特征。首先高尔夫是具有社会属性的，如今高尔夫是一种生活方式（GOLFSTYLE），是一种生活愿景。高尔夫已经成为享受它的人们一种体现高质量生活品质的方式，同时成为那些追求高品质生活的人们的目标诉求。高尔夫球的社会属性还表现在，高尔夫是一种身份的象征，也具有充当一种重要社交平台的功能。高尔夫球运功是一个“跷跷板”，很多人因选择了高尔夫这项运动而改变了自己的人生，张连伟、梁文冲就是他们之中的代表人物。

　　人们曾风趣的将GOLF这个单词拆分为GREEN、 OXYGEN、 LIGHT、 FOOT这四个单词去理解，借此表达高尔夫具有绿色、氧气、阳光、步履这样的美好意象。这可以从一定程度上反应人们对高尔夫球活动美好的期待，绿草、氧气、阳光这些如今都市人渴望获得的事物，人们认为在高尔夫球场上可以得到满足。

詹老师在上课中

　　接下来詹国勇老师为学员们简单介绍了高尔夫在中国的发展历程及当前现状。上世纪80年代初建立的广东中山温泉成为全国最早的高尔夫球场；随后的1984年到1993年间，全国陆续建立了10余家高尔夫球场；94年到2004年伴随着市场发展，为改革发展服务，高尔夫球场的建设进入了稳步发展阶段。詹国勇老师表示以2004年作为时间节点，2004年以后的高尔夫球产业的发展方式，被他概括为“高压下的繁荣”。詹国勇老师表示，过去十年中，中国有了世界上最大的高尔夫球场、全世界最长的球道、全世界最难的球道，中国的产业发展就是喜欢极端，中国喜欢用“最”来理解问题。这种现象不仅仅反应在高尔夫产业领域。这种一味追求极端的发展思路是高尔夫球场的经营者片面追求球场短期效益、奢求树立球场品牌立竿见影的错误思路的真实体现。殊不知，长远的球场品牌影响力，是由独到的球场设计、专业的施工保障、完善的运营管理、健康的运行模式等诸多因素共同控制的。只片面追求“越大、越长、越贵”，只会令球场越快走向衰败！

　　课程第一部分的最后环节詹国勇老师以金沙高尔夫球场、万柳高尔夫球场、东方太阳城高尔夫球场这三座球场为例。向学员们讲解了高尔夫俱乐部管理中需要注意的关键问题。詹国勇老师提炼出高尔夫俱乐部组织的框架，即高尔夫俱乐部组织是由行政事业、场地管理、俱乐部经营这三方面构成。詹国勇老师将核心竞争力的概念引入到高尔夫俱乐部管理的流程当中。詹国勇老师讲到，俱乐部的功能可诠释为拥有共同兴趣爱好的一群人，为了去探讨、沟通参与共同感兴趣的一些事情而自发组织起来的一种形式。詹国勇老师进而表示，高尔夫俱乐部成功取决于高尔夫俱乐部本身的战略定位是否准确和行政事业、场地管理、俱乐部管理是否具有相同的价值链，是否共同协调俱乐部的市场行为等因素。

　　最后詹国勇老师对目前高尔夫俱乐部现存的问题进行了总结，因为太多的球场经营者只是将球场当做赚钱的游戏，而且迷恋曾经因资源和信息垄断而得到的“短、平、快”感觉，它根本无需什么企业价值的树立以及企业愿景的塑造，只追求两到三年的战略目标。殊不知球场是靠功能提供建立起来的长线服务体系，效益来自于对品牌的维系，没有人心的凝聚何来利润？

　　课程第二部分詹国勇老师简单对中国高尔夫人才培养现状进行了探讨。深圳大学高尔夫学院作为国内的第一家开设高尔夫相关专业的高校，在高尔夫人才培养方面具有举足轻重的地位。随后北京林业大学，同济大学等高校也相继设立了高尔夫相关专业，为国家高尔夫产业的发展培养了一批批的专业素质人才。据不完全统计，目前全国有56所高等院校开展了高尔夫相关的专业，还有800多所高尔夫教育机构。詹国勇老师遗憾地表示日益完善的高尔夫人才培养体制，以及日益壮大的高尔夫从业人员队伍，与目前惨淡的国内高尔夫球场经营现状构成了极为讽刺的对照。但同时詹国勇老师表示，有问题就意味着有发展的空间，有不足就证明有完善的余地。同大多数产业在中国的发展轨迹一样，高尔夫在中国的发展正在经历着艰难的探索之路，这条道路荆棘满布，跌宕起伏。

　　詹国勇简介:
　　
　　教育学博士，北京卓春体育投资有限公司总裁。自1994年进入高尔夫行业以来，先后涉足高尔夫球场规划、设计、建造、经营、投资及高尔夫教育等多领域，是中国高尔夫本科教育体系的开创者。